Genel hükümler ve Koşullar
Soniflex Websitesinin Genel Hüküm ve Koşulları
1 Genel olarak :
1. İş bu Ödeme ve Teslimat şartları müteşebbislerle yapılan tüm sözleşmelerde geçerli olacaktır.
2. Cellofoam Ses Yalıtım Ür. San. ve Tic. Ltd. Şti. (“satıcı”) firma ile müşterileri (“alıcı”) arasındaki
sözleşme ilişkileri iş bu Ödeme ve Teslimat şartlarına dayanacaktır. Alıcının bu şartnameye aykırı
düşen şartları kabul edilmeyecektir. Bu şekildeki aykırı şartlar ancak satıcı firma tarafından açıkça
yazılı şekilde kabul edildiği özel durumlarda geçerli olacaktır.
3. Gönderilen ürünler aktuel ürün speklerinde sadece listesi verilen standart, direktif ve testleri
karşılar, ya da bu husus Cellofoam firması ve müşteri arasında yazılı olarak beyan edilir. Yazılı
olarak belirtilenler hariç, müşterinin ürün özellikleri hakkındaki beklentileri dikkate alınmaz.
4. Satıcı firma ile alıcı arasında siparişin yerine getirilmesi ile ilgili yapılacak tüm anlaşmalar,
sözleşmede yazılı olarak yer alacaktır.
§ 2 Sözleşmenin kuruluşu, sözleşmenin muhtevası :
1. Bir sipariş ancak satıcı firma tarafından yazılı şekilde sipariş onayı verildiği takdirde geçerlilik
kazanacaktır.
2. Tüm satış sözleşmeleri teslim tarihi, miktarı, malın cinsi ve kalitesi belirlenmiş olarak yapılacaktır.
Bu şarta her iki taraf da bağlı olacaktır.
3. Verilen sipariş ile ilgili yapılacak tüm değişiklikler ancak her iki tarafın mutabakatı ile mümkün
olacaktır. Bunun dışında sipariş sözleşmesinde silinti veya değişiklik yapılamayacaktır.
§ 3 Fiyatlar, Ödemeler, Temerrüt :
1. Sipariş onayında başka şekilde kararlaştırılmadığı müddetçe fiyatlara malın işyerinden yüklenip,
işyerinde boşaltılması fiyatlara dahil olup, özel bir anlaşma olmadığı müddetçe nakliye, sevkiyat,
sigorta, gümrük masrafları ve yasal katma değer vergisi ile, buna ilişkin masraf, gümrük ve
vergiler alıcıya ait olacaktır. Paketleme ise ancak alıcı tarafından özel bir paketleme istendiği
takdirde ayrıca hesaplanacaktır.
2. Hesap makbuzu teslim tarihinde daha doğrusu hazırlanma tarihinde hazırlanacaktır. Ödeme
tarihinin (Valörün) taliki kesinlikle mümkün değildir.
3. Ödemeler makbuz tarihinden itibaren 30 gün içinde net olarak yapılacaktır. Bu kuralın dışına
çıkılması ancak yazılı şekilde kararlaştırılması ile mümkündür.
4. Ödeme günü olarak postadan çıkış mührü esas alınırken, banka aracılığı yapılacak havalelerde
satıcı firmanın bankasının alacak kaydını yaptığı günden bir önceki gün ödeme tarihi sayılır.
5. Havale (ödeme) emirleri, çekler ve senetlerle ödeme ise ancak özel bir anlaşma ile ve tüm
tahsil ve iskonto masraflarının hesaba ilavesi ile mümkündür.
6. Ödemeler devamlı olarak borç kalemlerinden en ileri tarihli ödemeye işlemiş faizler de ilave
edilmek suretiyle yapılacaktır.
7. Satıcı firmanın alacak davalarına karşı alıcı ancak karşı taleplerinin itirazı kabil olmayacak şekilde
kesin tespit edilmiş olursa veya satıcı firma tarafından itirazı kabul edildiği takdirde takas
yapabilecektir.
8. Muaccel olan ödemenin faizi ile birlikte yapılmasından önce satıcı firma yürülükte buluna bir
sözleşmeden kaynaklanan herhangi bir teslimatı yapma yükümlülüğü altında olmayacaktır.
9. Ödeme zamanının geçmesinden sonra ihtara gerek olmaksızın temerrüt oluşur.
10. Alıcı ödeme temerrüdüne düştüğü takdirde, satıcı firma alıcıya 10 günlük bir ek mehil verebilir.
Bu ek sürenin geçmesinden sonra da ödeme olmazsa, satıcı firma sözleşmeden cayabilir ve/veya
ödeme yerine tazminat talep edebilir. Bundan başka satıcı firma ödeme temerrüdünün oluşması
halinde, esas olan faiz oranının 8 puan üzerinde temerrüt faizi talep edebilir. Başka zarar
tazmininin talebi de yasak değildir.
11. Satıcı firma sözleşmenin yapılmasından sonra alıcının ödeme kabiliyeti konusunda ciddi durumlar
görürse, diğer siparişlerin yerine getirilmesinden önce tüm ödemeyi talep edebilir veya teminat
isteyebilir; yani gösterilen uygun bir süre içerisinden ödemenin tamamı yapılmaz veya teminat
verilmezse, sözleşmeden cayma yetkisine sahiptir. Alıcının ödeme kabiliyeti konusunda ciddi
endişelerin olması, kendisi aleyhinde haciz ve diğer icra takiplerinin bulunması durumu veya
mahkeme kararıyla ya da mahkeme harici kararla kendisi hakkında iflasın açılmış olması veya
açılacak olması durumlarında ödeme kabiliyetinin olmadığı farz edilir. Eğer teslimat bu arada
yapılmış olursa, toplam satış bedeli derhal muaccel olur.
§ 4 Teslimat :
1. Malın teslimatı fabrikadan yapılır. Satıcı firma nakliyeciyi seçebilir.
2. Teslimat için belirli bir teslim tarihi belirlenir. Sabit zamanlı akitler yapılmayacaktır.
3. Çerçevesi belirli ve kabul edilebilir kısmi teslimatlar mümkündür.
4. Teslimat için işgücü şartları çerçevesinde, özellikle grev lokavt gibi durumlar veya satıcı firmanın
iradesi dışında malın tamamlanmasını veya tesliatını önemli derecede etki edecek öngörülmeyen
bir engelin kanıtlanması durumları dikkate alınarak uygun bir mehil verilir. Bu şart, beklenmeyen
durumlar alt müteahhit için de ortaya çıktığında aynen geçerlidir. Satıcı firma bu durumları derhal
alıcıya bildirmek zorundadır. 5 haftalık bir sürenin geçmesinden sonra alıcı satıcıya yazılı olarak 2
haftalık ek bir süre verebilir ve bu ek sürenin geçmesinden sonra sözleşmeden cayacağını
bildirebilir. Ek sürenin geçmesinden sonra da engeller devam ederse, alıcı tazminat talep hakkı
olmaksızın sözleşmeden cayabilir.
5. Alıcı tesellüm temerrüdüne düşer veya başka yükümlülüklerini yerine getirmezse, satıcı firma o
zamana kadar oluşan zararlarını ve muhtemel fazla masraflarının ödenmesini talep edebilir.
6. Extra bir ücret talep etmeden,satıcı talep üzerine ya VDA Spesifikasyonları cilt 2 seviye 2'ye
göre süreç diyagramı ihtiva eden(ilk sipariş numune kriterlerine uygun) ilk numune raporu veya
DIN EN 10204 normuna uygun kontrol raporu gönderir. Alıcının talep ettiği diğer dokümanlar süre
ve ücret gerektirir.
7. Sözkonusu gecikme nedeniyle satıcı firmanın kasdi veya ağır ihmali ile sözleşmenin ihlaline
sebebiyet vermiş ise veya satıcı kusuru ile bir yükümlülüğünü yerine getirmemiş olursa, hayati,
bedeni veya sağlık yönlerinden bir zarardan kesin şekilde sorumlu olursa, satıcı firma yasal
hükümler çerçevesinde sorumludur. Sorumluluk hayati, bedeni veya sağlık yönlerinden bir ihlale
ilişkin olmadığı müddetçe ihmal neticesi sözleşmede belirtilen önemli bir yükümlülüğün ihlali
durumunda sorumluluk, öngörülebilir ve belirli zararla sınırlıdır. Teslimatın gecikmesi yalnızca
önemli olmayan bir yükümlülüğün ihlaline sebebiyet vermişse, alıcı daha fazla tazminat talep
hakkı olmamak kaydıyla, geciken her tam bir hafta için teslim değerinin %3 oranında toplu
gecikme tazminatı talep edebilir, ancak bu tazminat miktarı teslim değerinin %15 ini aşamaz. Bu
7. maddede düzenlenenin dışında satıcı firmanın gecikmeden dolayı başka bir sorumluluğu yoktur.
8. Alıcının yasalardan kaynaklanan sözleşmeden cayma hakkına dokunulmayacaktır. Alıcının
sözleşmeden dönmesi, satıcı firmanın gecikmenin sorumluluğunu üzerine alması şartıyla
mümkündür. Alıcı, satıcı firmanın talebi üzerine sözleşmeden dönüp dönmeyeceği ve/veya işin
yapılması yerine tazminat isteyip istemeyeceği veya teslimatın yapılmasında ısrarlı olup olmadığını
uygun bir süre içerisinde satıcı firmaya açıklamakla yükümlüdür.
§ 5 Riskin İntikali (geçmesi) :
1. Sipariş teyidinde başka şekilde kararlaştırılmadığı müddetçe, teslimatın “firmadan” yapılması
kararlaştırılmıştır. Nakliyesiz teslimatta da, mal götürüldüğü veya gelinip alındığında, risk alıcıya
geçer.
2. Alıcının isteği üzerine ve masrafları alıcı tarafından karşılanmak üzere satıcı firma malı hırsızlığa,
arızalara, nakliye, yangınlara, sel felaketlerine ve sigortalanabilecek diğer tüm risklere karşı
sigortalayabilecektir.
§ 6 Mülkiyeti Muhafaza Kaydı :
1. Satıcı firma ile alıcı arasında, ticari münasebetlerinden doğan tüm alacak hakları ile ek talepler
ve tazminat talep hakları konusunda uyuşma sağlanıncaya kadar malın mülkiyeti satıcı firmada
kalacaktır. Mülkiyeti muhafaza kaydı, satıcı firmanın alacak talepleri faturada tek tek belirtilmiş,
hesap bakiyesi tespit edilmiş ve tanınmış olduğu durumlarda da bakidir.
2. Alıcı, mülkiyeti muhafaza edilen malı ücretsiz olarak satıcı firma için muhafaza eder. Alıcı malı
yangın, hırsızlık ve sel gibi mutat risklere karşı belirli bilinen (yaygın) ölçülerde sigorta etmek
durumundadır. Böylece alıcı yukarıda belirtilen zararlardan dolayı sigorta şirketlerine veya başka
tazmin yükümlülerine karşı doğacak tazminat talep haklarının fatura değeri kadarını, bu hakkın
ferağını kabul edecek olan satıcı firmaya devir ve ferağ edecektir.
3. Alıcının alacaklılarının müdahalesi (girişimi) durumunda, özellikle de satılan malın haczinde alıcı
satıcı firmayı derhal yazılı şekilde haberdar etmeli ve bu müdahalenin önlenmesi için yapılacak -
özellikle istihkak davaları sözkonusu olduğunda- ve karşı taraftan tahsil edilemeyecek olan
masrafları karşılamak zorundadır.
4. Mülkiyeti muhafaza kaydı bulunduğu müddetçe, haciz, ihtiyati temlik veya satılan malın bir başka
şekilde el değiştirmesi, satıcı firmanın yazılı onayı olmaksızın geçerli değildir. Alıcı iş ilişkisinin
usulüne uygun şekilde devam ettiği ve satıcı firmaya karşı ödeme yükümlülüklerini yerine getirdiği
durumlarda malı bir başkasına devir ve temlike yetkili olacaktır. Alıcı teslim edilen malı mülkiyeti
muhafaza kaydına rağmen temlik ederse, daha bu aşamada satıcı firmanın iş bağlantısından doğan
alacaklarının tamamen ödenmesine (karşılanmasına) kadar, malı alana veya üçüncü şahıslara karşı
malın temliki nedeniyle doğmuş olan haklarını tüm yan haklarla birlikte, malın işlenmeden ve
işlendikten sonra satılmış olmasına bağımlı olmaksızın satıcı firmaya devreder. Satıcı devri kabul
edecektir. Bu devir mülkiyeti muhafaza edilen malın fatura bedeli ile sınırlıdır. Satıcı firma
tarafından bir itiraz sözkonusu oluncaya kadar, alıcı bu hakları kendi adına kullanmaya yetkili ve
yükümlüdür. Satıcı firma bu devir ve ferağın malı alana açıkça bildirilmesini alıcıdan isteyebilir.
Ayrıca alıcıdan, malı alana karşı sahip olduğu haklar konusunda kendisine gerekli bilgileri vermesini
ve bununla ilgili belgeleri kendisine teslim etmesini isteyebilir. Alıcı, malı alana bildirim yapılması
hususunda satıcı firmayı yetkili kılar.
5. Teslim edilen malın alıcı tarafından işlenmesi veya değiştirilmesi durumunda satıcı firmaya bundan
dolayı herhangi bir yükümlülük doğmayacağı kabul edilir. Teslim edilen malın satıcı firmaya ait
olmayan başka maddelerle işlenmesi durumunda, satıcı firma da meydana gelen yeni malın
mülkiyetini kazanır, ancak teslim edilen malın değerinin (fatura bedeli ve kdv), işlenme tarihindeki
işlenmiş diğer maddelerle ilişkisi oranında kazanır. Bundan başka, mülkiyeti muhafaza kaydıyla
teslim edilen mal için geçerli olan tüm şartlar, işleme sonucu oluşan yeni mal için de geçerlidir.
6. Alıcının yükümlülüklerini ihlal etmesi durumunda, özellikle ödeme ve sigorta yükümlülüklerini
yerine getirmediğinde, satıcı firma malı geri almaya yetkili olacaktır. Malın geri alınması ise, satıcı
firmanın sözleşmeden dönmesini gerektirmez. Satıcı firma açıkça bildirmediği müddetçe, malı geri
almış olması sözleşmeden döndüğü anlamına gelmez. Malın geri alınmasından dolayı doğacak tüm
masraflar alıcı tarafından karşılanır. Satıcı firma, alıcının tazminat ödeme yükümlülüğüne
dokunulmaksızın, yeniden mülkiyetine geçen malı serbestçe satabilmek için en iyi şekilde
değerlendirebilir. Satıştan elde edilecek para, tüm masraflar düşüldükten sonra, alıcının toplam
borcuna karşılık alacak yazılır, muhtemel bir fazla ise kendisine ödenir.
7. Satıcı firma, firmaya verilmiş olan teminatları, bu teminatların değeri temin edilen halkaların
değerinin %10 u oranında üzerine çıkmış olursa, alıcının talebi üzerine geri verme (serbest bırakma)
yükümlülüğündedir. Serbest bırakılacak teminatların seçimi satıcı firmaya aittir.
8. Alıcı ödemelerini durdurduktan ve en geç ödemelerin durdurulduğunun yazılı olarak
bildirilmesinden sonra, halen elde mevcut mülkiyeti muhafaza edilmiş mal ile ilgili, mal işlenmiş
olsa dahi, hazırlayacağı listeyi, ayrıca üçüncü şahıslara karşı alacak haklarını ve alacak
faturalarını içeren listeyi derhal satıcı firmaya göndermekle yükümlüdür.
§ 7 Maddi ve Hukuki ayıplar :
1. Malda maddi veya hukuki ayıp (aşağıda sadece “ayıp” olarak anılacaktır) zamanaşımı süresinin
dolmasından önce tespit edilirse ve ayıp sebebi daha riskin intikali aşamasında bulunuyor idiyse,
alıcı, satıcı firmanın seçimine göre eksiklerin giderilerek malın düzeltilmesi suretiyle ayıbın
giderilmesini veya tekrar teslimini talep etme hakkına sahiptir. Bunun için gerekli olan masrafları,
maaş, malzeme, nakliye ve yol masrafları gibi masraflar satıcı firma tarafından karşılanır. Alıcı
kusurlu bulduğu malı, masrafları satıcı firmaya ait olmak üzere geri gönderir.
2. Ayıp ile ilgili dava hakları, t.c. Borçlar Kanununun 194. maddesinde düzenlenen rücu hakkı ile
ilgili daha uzun bir zamanaşımı süresi zorunlu olmadığı müddetçe, riskin intikalinden itibaren 12
ay sonra zamanaşımına uğrar.
3. Alıcı, teslimattan sonra malı derhal kontrol etmek zorundadır. Ayıplar, malın teslim alınmasından
sonra en geç 8 gün içinde veya gizli ayıpların tespitinden itibaren 8 gün içinde ihtaren bildirilmelidir.
(Ticaret Kan. 23. mad.)
4. Teslim edilen malın biçimlendirilmesinden veya herhangi bir şekilde işlenmesinden sonra artık
kusur itirazı mümkün değildir. Ancak sözkonusu ayıp mal işlenmeye başladıktan sonra ortaya
çıkmış olursa, itiraz mümkün olacaktır.
5. 1. maddede belirtilen sonradan düzeltme başarısız olduğu takdirde, alıcı muhtemel tazminat
haklarına zarar gelmeksizin sözleşmeden dönebilir veya ödemeyi düşürebilir. Malın vasıflarında
önemli olmayan bir farklılık veya kullanılabilirliğinde önemli olmayan bir eksiklik olduğunda
sözleşmeden dönmek mümkün değildir.
6. Kalite, renk, genişlik, ağırlık, malzeme veya desen yönlerinden önemsiz ve teknik açıdan
kaçınılmaz bir değişiklikler veya ticari açıdan mutat farklılıklar ayıp sayılmayacaktır.
7. Maksada uygun olmayan kullanım sonucu meydana gelen tabii aşınma ve hasarlar ayıp
kapsamında değildir.
8. Ancak, alıcının malı kendisinden alan ile birlikte ayıplar nedeniyle doğan yasal dava haklarıyla ilgili
anlaşma yapılmadığı takdirde, alıcının satıcı firmaya karşı rücu hakkı doğar.
§ 8 Zarar ve masrafların tazmini :
1. Alıcı zarar veya masraf tazmini (aşağıda “zarar tazmini talebi” şeklinde anılacaktır) talep ettiğinde,
satıcı firma yasal hükümler gereği şu durumlarda mesuldur : kasıt veya ağır ihmal sözkonusu
olduğunda; satıcı firma temsilcileri veya yardımcılarının kasıt ve ağır ihmallerinde; satıcı firma
kusurlu hareketleri ile sözleşme yükümlülüğünü ihlal ettiğinde ve hayati, bedeni ve sağlık
yönlerinden ihlallerde.
2. Sözleşmenin esaslı bir yükümlülüğünün ihlalinde tazminat öngörülebilir, tipik zarar ile sınırlı olup,
7. madde 2. fıkrada belirtilen zamanaşımı süresi geçerlidir. Ancak bunun için kasıt veya ağır ihmal
olmaması ve ayrıca hayati, bedeni ve sağlık yönünden bir ihmalin olmaması gerekir.
3. Bu anılanların dışında tazminat sorumluluğu yoktur. Yapılan takibin hukuki mahiyeti dikkate
alınmaksızın –satıcı firma malın kendisinde meydana gelmemiş olan zararlardan sorumlu değildir-
Borç ilişkisi ve haksız fiil ile ilgili talep haklarından doğan yükümlülüklerin ihlalinde tazminat talep
hakkı yoktur.
4. Üretim Mesuliyeti Yasasının amir hükümleri aynen kalacaktır.
5. Alıcının satıcı firmaya karşı tazminat sorumluluğunun bulunmadığı veya sınırlandırılmış olduğu
durumlar, firma işçileri, temsilcileri ve yardımcılarının şahsi sorumlulukları için de geçerlidir.
§ 9 Son Hükümler :
1. Tüm edaların ifa yeri, satıcı firma merkezinin bulunduğu yerdir.
2. Alıcı Ticaret Kanununda belirtilen tacirlerden olduğu takdirde, tüzel kişi veya kamu tüzel kişilerden
ise, açılmış ve açılacak tüm davalarda satıcı firma merkezinin bulunduğu yerdeki mahkemeler
yetkilidir.
3. Tüm sözleşme ilişkilerinde Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Kanunu, Medeni Kanunu, Borçlar Kanunu
v.b. tüm Yasaları geçerli olup, Devletler Hususi Hukuku ve Birleşmiş Milletler Müşterek Hukuku ve
Satın alma hakkı ile ilgili diğer uluslararası anlaşma hükümleri saklıdır.